FAQ

Alle Bestellungen werden mit Liebe & Sorgfalt für den Versand vorbereitet. Aufgrund hoher Nachfrage beträgt die Lieferzeit 3-14 Werktage. Danke für eure Geduld! ( in Ausnahmefällen oder Kampagnen auch am nächsten Tag lieferbar)

Bitte benutzt den Gutscheincode OPENBOX, wenn ihr später noch andere Produkte in den Warenkorb hinzufügen wollt und noch auf das nächste Live Sale/Story Sale/Neue Kollektion etc wartet.

Damit ihr nicht jedes Mal die Versandkosten bezahlen müsst, schreibt während des Bestellvorgangs in das Gutscheinfeld OPENBOX . Somit ist eure Bestellung/Box noch offen und wird noch nicht verschickt!

Sobald ihr euch sicher seid und nichts weiteres bestellen wollt, müsst ihr bei eurer letzten Bestellung in das Gutscheinfeld CLOSEBOX schreiben.

Somit habt ihr eure 'Box' geschlossen und wird in Kürze auf den Versand vorbereitet

Bitte nur wählen,

▫️ wenn ihr eine Open Box habt und nicht jedes Mal Versandkosten bezahlen wollt.

▫️ wenn ihr euch sicher seid, dass am Ende die Bestellsumme mind. 149€ beträgt (somit ist der Versand GRATIS)

Sobald wir die Ware verschicken, erhalten Sie von uns die Sendungsverfolgungsnummer oder den Link auf die von Ihnen im Bestellprozess verwendete E-Mail Adresse.

Das heißt, dass der Versandschein gedruckt wurde und von uns für den Versand vorbereitet wird. Es heißt nicht, dass die Ware bereits an DHL übergeben worden ist.

Die Übergabe erkennen Sie in der Sendungsverfolgung durch den Schritt: Vorbereitung für Weitertransport